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Centro de ayuda Frotcom
Administración
1.1. Gestión y configuración de nuestra cuenta
1.10. Indicaciones
1.11. Región
1.12. CRM
1.13. Temperatura
1.14. Ruta
1.15. Cuenta de correo
1.16. Conducción eficiente
1.17. Trabajos
1.2. Perfil
1.3. Período de trabajo y Período de conducción Permitidos
1.4. Condiciones de conducción
1.5. Canbus
1.6. OBD Dongles
1.7. Enlaces Útiles
1.8. Reglas de Automatización
1.9. Opciones de Cálculo
10.1 Descarga remota de tacógrafo
10.2 Programa de Frotcom para realizar las descargas
2.1. Crear un vehículo
2.2 Configurar y modificar un vehículo
3.1. Crear Conductores
3.2. Editar conductores
4.1. Crear una alarma
4.2 Configurar o modificar una alarma
4.3 Eliminar una alarma
5.1. Crear un lugar
6.1. Crear Departamentos/Segmentos
7.1. Creación y utilidades de los filtros
8.1. Vista General/Crear usuarios
8.2. Configuración de usuarios
9.1. Vista General/Crear Terminales
Conducción Eficiente
1.1 Visualizar e interpretar el módulo de Conducción Eficiente o Ecodriving
CRM
1.1. Crear un cliente en el CRM
2.1. Crear un ticket de seguimiento
Frotcom TV
1.1 Acceder a Frotcom TV
1.2 Interpretar Frotcom TV
1.3 Configurar Frotcom TV
Gestión de Costes
1.1. Explicación general
1.2 Preparación del módulo gestión de costes
1.3 Creación de entidades
1.4 Crear un coste fijo asociado a un vehículo
1.5 Crear un coste variable asociado a un vehículo
2.1 Crear un archivo de costes y subirlo a Frotcom
Gráficos
1.1 Visualizar e interpretar un gráfico
2.1 Buscar viajes y analizar la información
3.1 Eventos detectados en un viaje
3.2 Ver todas las posiciones y eventos de un vehículo en un período determinado
4.1 Seguimiento de un trabajo asignado a un vehículo
5.1 Consultar acoplamiento y desacoplamiento de un vehículo y remolque
Informes
1.1 Información que da un informe y tipos de informe
1.2 Informes más utilizados
2.1 Generar un informe diferentes vehículos y fechas
2.2 Generar un informe por conductor o varios conductores
2.3 Enviar un informe al correo electrónico desde Frotcom
2.4 Exportar un informe a Excel para analizar los datos
3.1 Crear un informe automático personalizado
3.2 Modificar un informe automático que está creado
3.3 Eliminar un informe automático que no se utiliza
INTRANET
1.1. Crear cuenta de un cliente
1.2. Asociar una cuenta a un FBP
2.1. Crear usuario para la API
3.1. Crear usuario
3.2. Asociar un usuario a un usuario instalador
3.3. Desbloquear usuario
4.1. Transferir dispositivos
4.10. ¿Qué puedo configurar en cada dispositivo según modelo?
4.2. Hacer un switch de un dispositivo
4.3. Clonar la configuración a uno o varios dispositivos
4.4. Diferentes modos de vista del listado de dispositivos
4.4.1. Modo de vista Diagnostics
4.4.2. Modo de vista Provisioning
4.4.3. Modo de vista Warranties
4.5. Diagnóstico de un dispositivo (Normal Tracking View)
4.6. Diagnóstico de un dispositivo (CANBus View)
4.7. Troubleshooting de un dispositivo (¿Qué le pasa?)
4.8. Comandos que podemos enviar a los dispositivos
Libreta de notas
1.1. Utilidades
Mapa
1.1 Frotcom a simple vista
1.2 Opciones y configuración del mapa
1.3 Leyenda y código de colores
2.1 Seguimiento de la flota al completo
2.2 Seguimiento de la ruta de un vehículo
2.3 Seguimiento del histórico de un vehículo
3.1 Buscar vehículos más cercanos a un punto
Panel de control
1.1. Utilidades
Registrar Incidencia Frotcom
Rutas
1.1 Crear y asignar una ruta desde el mapa
1.1 Crear y asignar una ruta desde el mapa
1.2 Información a tener en cuenta para el seguimiento de una ruta
1.3 Vista tabla
1.4 Vista diagrama lineal
2.1 Crear plantilla de ruta
2.2 Modificar plantilla de ruta
2.3 Eliminar plantilla de ruta
2.4 Asignar una plantilla de ruta
Trabajos
1.1. Que son y como crear trabajos
Tutoriales
1.1 Videotutorial
1.2 Videotutorial
FAQs Frotcom
Política de privacidad
Close Button
Ir a Frotcom
CRM
CRM
1. Clientes
1.1.
Crear un cliente en el CRM
2. Tickets de seguimiento
2.1.
Crear un ticket de seguimiento
